Agora, algumas descobertas importantes que podem sustentar os treinamentos de líderes:
- Traços de extroversão, disciplina e estabilidade emocional em liderados foram associados a uma percepção positiva do relacionamento com o líder. Ou seja, características de personalidade influenciam na qualidade do relacionamento entre líder e liderados (Bernerth, 2008)
- Já os traços de instabilidade emocional e abertura a experiência em liderados foram associados negativamente com o relacionamento com o líder. Ou seja, pessoas mais instáveis e mais fechadas, resistentes, tendem a ter mais dificuldades com seus líderes. (Bernerth, 2008)
- A teoria da liderança autêntica defende a importância do autoconhecimento como elemento chave para que os seguidores se conectem com os objetivos gerais do líder e da organização. Defende que a liderança é algo que pode ser desenvolvido, portanto é um processo, e não um traço fixo apresentado por algumas pessoas e não por outras. (Avolio, Walumbwa, Weber, 2009)
- A influência e a motivação são características essenciais da liderança transformacional e envolvem a habilidade de gerar entusiasmo e disseminar um senso de propósito. Está associado com ações carismáticas, comportamento exemplar e confiança, compartilhamento de uma visão positiva.
- Líderes questionam tradições, incentivam novas formas de fazer as coisas e precisam ser ágeis em solução de problemas. Estas habilidades estão associadas a estimulação intelectual, elemento essencial da liderança transformacional.
- A eficiência da liderança depende de tratamento individualizado da sua equipe. Ou seja, tratar cada um considerando seus recursos, forças, necessidades e aspirações. Para tal é importante o diálogo constante, desenvolvimento e feedback das pessoas da sua equipe.
- “Líderes são “gestores de emoções”: eles tanto evocam emoções poderosas como trabalham com essas emoções, seja as suas próprias, seja as de seus seguidores.” (Gabriel, 2011)
- Programas isolados de liderança não têm demonstrado resultado significativo. As competências desejáveis para determinado líder dependem das características da organização, de seus valores, estratégia, etc. (Bendassolli, Magalhães e Malvezzi, 2014)
- Embora não foram descobertos traços específicos definidores de liderança eficaz (teoria dos traços), foi observado que os líderes são efetivos em diversas situações na medida em que sabem usar as características que apresentam (autoconhecimento).
Destas constatações, podemos observar o quanto é importante uma formação mais humanizada para o líder. Muitas vezes na sua formação universitária ele só aprende aspectos técnicos. E como lidar com pessoas? Como compreender o outro? Como estimular e desenvolver pessoas?
Este gap em conteúdos mais humanos pode ser corrigido com treinamento. É possível formarmos líderes capacitando-os em vários aspectos como:
– Ajudando-os no autoconhecimento: as ferramentas de assessment, os feedbacks, as avaliações de desempenho, as avaliações psicológicas, e mentoria, são técnicas possíveis que podem contribuir nesse desenvolvimento. Nos nossos treinamentos, por exemplo, utilizamos a ferramenta do “Cis Assessment” como estratégia para ajudar no autoconhecimento. Esta ferramenta traz informações sobre comportamento, personalidade, valores e competências que ajudam a identificar pontos fortes e pontos de atenção.
– Desenvolvendo programas de capacitação mais consistentes, de médio prazo, ao invés de programas curtos e pontuais.
– Mapeando as competências realmente essenciais da organização e valorizando tais competências.
– Treinando os líderes para compreender e lidar melhor com suas emoções.
– Valorizando suas habilidade e talentos em detrimento aos gaps ou pontos de atenção.
Vale a pena o investimento na capacitação de líderes pois, afinal, líderes humanizados e influentes trazem resultados mais sustentáveis do que as figuras autoritárias e arrogantes do século passado.
A ciência nos aponta algumas possibilidades incríveis para desenvolver líderes. É possível e surpreendente!
Adamir Assis – Consultor em Gestão de Pessoas
